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困った時の連絡先

キャッシュカードやJAカードの紛失・盗難、自動車事故、LPガス切れなど、夜間や休日の緊急連絡先です。お困りの時にはご活用下さい。

カードの紛失・盗難

キャッシュカードの紛失・盗難・不正な払い出しに気づいたら、ただちにお取引店にご連絡下さい。(盗難の場合には警察にもご連絡下さい。)営業時間外は、下記までご連絡下さい。

【受付時間、連絡先等】は次のとおりです。24時間・365日お受付いたします。

曜日など 受付時間帯 連絡先名称 連絡先電話番号
平日 8:30 - 17:00 お客様のJAお取引支店 お客様のJAお取引支店の電話番号
上記以外の時間帯 JAバンク新潟コールセンター
※21:00 - 7:30の間は「JAバンク・キャッシュカード紛失共同受付センター」がお受付いたします。
フリーダイヤルフリーダイヤル
0120-887-239
【携帯・PHSも可】
土、日、祝日 24時間 JAバンク新潟コールセンター
※19:00 - 8:30の間は「JAバンク・キャッシュカード紛失共同受付センター」がお受付いたします。

ご連絡のあと、お取引支店窓口にて正式なお手続きをお願いいたします。その際、運転免許証など本人が確認できる資料や、お届出印、通帳などが必要になります。

自動車事故など

24時間・365日、フリーダイヤルで事故の受付やアドバイス・初期対応を行うほか、故障時の緊急修理やレッカー移動も24時間体制で実施しています。

曜日など 受付時間帯 連絡先名称 連絡先電話番号
平日 8:30 - 17:00 契約先支店、または事故査定課 共済契約支店の電話番号
もしくは
025-373-2173(事故査定課)
上記以外の時間帯 JA共済事故受付センター フリーダイヤルフリーダイヤル
0120-258-931
【携帯・PHSも可】
土、日、祝日 24時間 JA共済事故受付センター
夜間休日現場急行サービス

平日 17時 - 23時、土日祝日 8時 - 23時

JAの営業時間外にJA共済事故受付センターへご連絡いただいた事故について、対応員が事故現場に急行し、事故状況の聞き取りを行います。
※ 事故現場からお電話をいただき、お客様が現場急行をご希望され、事故現場まで30分程度で到着できる条件の場合、JA共済より業務委託を受けた民間警備保障会社の社員が急行するサービスとなります。(高速道路上など一部の場所は対象外となります)

レッカーサービス

24時間、365日

外出先での事故または故障により自力走行不能となった場合に、レッカー車で現場へ急行し、最寄りの修理工場等までお車をけん引します。
※ 事前にJAまたはJA共済事故受付センターに要請された場合に本サービスの対象となります。(ご自身で手配された場合は本サービスの対象外となります。)
※ ご契約内容により無償けん引距離が異なります。

LPガス切れ、ガス漏れ

LPガス切れ、ガス漏れ、故障時には下記までご連絡下さい。

曜日など 受付時間帯 地区 連絡先名称 連絡先電話番号
平日 8:30 - 17:00 共通 JA新潟みらい
LPガスセンター
0250-41-1133
上記以外の時間帯 五泉市村松・大蒲原・川東地区
阿賀町三川地区
村松瓦斯水道(株) 0250-58-2105
五泉市橋田・巣本地区 (有)トリプル・ピーシー 0250-41-3210
新潟市南区、西区 新潟ハシモトエネルギー(株)
西営業所
0256-72-9451
土、日、祝日 24時間 五泉市村松・大蒲原・川東地区
阿賀町三川地区
村松瓦斯水道(株) 0250-58-2105
五泉市橋田・巣本地区 (有)トリプル・ピーシー 0250-41-3210
新潟市南区、西区 新潟ハシモトエネルギー(株)
西営業所
0256-72-9451

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